Störungsmeldungen / Schadenmeldungen

Wir sind auf Ihre Hilfe angewiesen, um schnell auf einen Schaden oder aktuelle Störungen reagieren zu können.

Amt für Verkehr

Zuständigkeit für folgende Störungen/Schäden:
Ampelanlagen, Parkleitsystem, Ostwestfalen-Tunnel
Bereitschaft außerhalb der Dienstzeit
51 2823
51-2822
Externer LinkStörungsmeldung Straßenbeleuchtung 51-4140
Baustellenüberwachung
(Mo-Fr 8-12 Uhr, Do 14.30–18 Uhr)
51-3710

Sie können uns selbstverständlich auch eine E-Mail schicken:
E-Mailamt.fuer.verkehr@bielefeld.de
Wir sind werktags zwischen 8 und 16 Uhr erreichbar, wenn Sie beispielsweise eine ausgefallene Ampelanlage oder eine unzureichende Baustellenabsicherung melden möchten.
Weitere, hier nicht aufgeführte Schäden, Mängel, Missstände oder Verbesserungswünsche teilen Sie bitte unserem BürgerServiceCenter (BSC) mit:
Tel. 0521 51-0 (Mo-Fr 7:30-18 Uhr)
E-Mailbsc@bielefeld.de

Umweltbetrieb

Zuständigkeit für folgende Störungen/Schäden:
Verkehrszeichen 51-2813
Fahrbahnen 51-2815
Gehwege 51-2818
Straßenbegleiteinrichtungen
(wie z.B. Poller, Leitplanken, sonstige Einfriedungen)
51-2816

Sie erreichen uns zu folgenden Zeiten
Montag – Donnerstag 7:30 – 15:45 Uhr
Freitag 7:30 – 13 Uhr

Außerhalb unserer genannten Dienstzeiten ist das BürgerServiceCenter (BSC) unter Tel. 0521 51-0 im Rahmen seiner Servicezeiten Ansprechpartner für Störungs- und Schadenmeldungen.



Schadenmeldung Verkehrsanlagen

› Allgemeine Informationen

Die Straßenunterhaltung des Amtes für Verkehr beseitigt Schäden im öffentlichen Verkehrsraum. Die Mitarbeiter der Straßenunterhaltung beauftragen dazu Privatfirmen oder Mitarbeiter des städtischen Umweltbetriebes. Auch die Verkehrssicherungspflicht für Wege in Grünanlagen obliegt dem Umweltbetrieb.

Wenn Sie einen Schaden melden möchten, wenden Sie sich bitte an die genannten Mitarbeiter.

Sollten Sie Zeuge einer Beschädigung von Verkehrseinrichtungen werden (Verkehrsschilder, Ampeln, Poller, Gehwegplatten etc.), teilen Sie uns bitte auch Kfz-Kennzeichen, Uhrzeit und weitere sachdienliche Hinweise mit.

› Was wird benötigt?
  • Genaue Ortsangabe
  • Beschreibung des Schadens, ggf. Hinweis auf vorliegende Gefährdung


  • Kontakt

    Amt für Verkehr
    August-Bebel-Straße 92
    33602 Bielefeld

    Postanschrift
    Stadt Bielefeld
    660.32
    33597 Bielefeld

    Tel. 51-3504 oder 51-2799
    Fax 0521 51-6155
    E-MailE-Mail