Online-Terminvereinbarungen im Bürgeramt

Orientiert am erfolgreichen Modell der Kfz-Zulassungsstelle, wurden im ersten Halbjahr 2017 in der Bürgerberatung Mitte, im Team „Geburten- und Sterberegister, Urkundenstelle” des Standesamtes und in der Kommunalen Ausländerbehörde im Bürgeramt Terminvereinbarungen eingeführt. Sie werden die Wartezeiten vor Ort verkürzen, da die Kundinnen und Kunden einen konkreten Termin vereinbaren können und zu dem vereinbarten Zeitpunkt bedient werden.

Am Standort Mitte der Bürgerberatung im Neuen Rathaus gelten ab der Wiedereröffnung am 26. Juni 2017 um 9:00 Uhr folgende Öffnungszeiten:
montags von 7:30 Uhr - 15:00 Uhr
dienstags von 7:30 Uhr - 15:00 Uhr
mittwochs von 7:30 Uhr - 13:00 Uhr
donnerstags von 7:30 Uhr - 12:00 Uhr, 14:00 Uhr - 18:00 Uhr
freitags von 7:30 Uhr - 15:00 Uhr
In der Bürgerberatung Mitte gibt es ab dem 3. Juli 2017 eine Onlineanwendung für Externer LinkTerminreservierungen.
Das Angebot gilt während der gesamten Öffnungszeiten und betrifft folgende Aufgabenbereiche:
  • Beantragung von Personalausweisen und Reisepässen
  • Anmeldungen und Ummeldungen
  • Bewohnerparkausweise
  • Schwerbehindertenparkberechtigungen
  • Verpflichtungserklärungen für Touristenaufenthalte
  • Führerscheinumtausch und Führerscheinersatz
Daneben wird auch weiterhin eine freie Vorsprache ohne Termin möglich sein.

Im Team „Geburten- und Sterberegister, Urkundenstelle” des Standesamtes gelten ab dem 1. Juni 2017 folgende Öffnungszeiten:
montags von 8:00 Uhr - 12:00 Uhr
dienstags von 8:00 Uhr - 12:00 Uhr
mittwochs von 8:00 Uhr - 12:00 Uhr
donnerstags von 8:00 Uhr - 12:00 Uhr, 14:30 Uhr - 18:00 Uhr
freitags von 8:00 Uhr - 12:00 Uhr
Zur Vermeidung von Wartezeiten werden während der Öffnungszeiten mittwochs und freitags die Anliegen nur nach vorheriger
Externer LinkTerminvereinbarung bearbeitet.

In der Kommunalen Ausländerbehörde im Bürgeramt gelten seit dem 1. März 2017 folgende Öffnungszeiten:
montags von 8:00 Uhr - 12:00 Uhr
dienstags von 8:00 Uhr - 12:00 Uhr
mittwochs von 8:00 Uhr - 12:00 Uhr
donnerstags von 8:00 Uhr - 12:00 Uhr, 14:30 Uhr - 18:00 Uhr
freitags von 8:00 Uhr - 12:00 Uhr
Zur Vermeidung von Wartezeiten werden während der Öffnungszeiten mittwochs und freitags die Anliegen nur nach vorheriger
Externer LinkTerminvereinbarung bearbeitet.